Hilfe
Beliebte Fragen unserer Kunden
Support-Team: service@cococam.com.
Wie zeichnet die Kamera auf?
Die Kameraaufzeichnung kann entweder über eine Speicherkarte oder über einen Cloud-Speicher erfolgen, beides ist in Ordnung. Es wird empfohlen, die Kamera und die benutzerdefinierte Speicherkarte zusammen zu kaufen.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Kostenloser Versand. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.
Wie sieht eine lebenslange Garantie aus?
Solange die Kamera in unserer offiziellen Website gekauft können den Service der lebenslangen Garantie zu genießen, wenn die Kamera das Problem erfüllt, kontaktieren Sie bitte mit unserem Team in der Zeit, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wie lange dauert es, bis meine Kamera ankommt?
Wir werden Ihre Bestellung 1-2 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung versenden. Die Kamera wird aus unserem Übersee-Lager in Deutschland verschickt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-7 Tage.
Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch veranlassen?
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit uns haben. Daher bieten wir Rücksendungen an, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Ankunftsdatum gültig sind.
Ist etwas unklar?
Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ finden, können Sie uns eine Nachricht senden, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen.