Versandbedingungen

Kostenloser Versand aller Bestellungen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage

Versand aus Deutschland. Lokales Lager: Wenn die Produkte in Deutschland vorrätig sind. Im Lager versenden wir das Paket vorrangig mit lokaler Logistik. Die Lieferzeit beträgt ca. 3–7 Werktage.
Versand aus China: Wenn das Deutschland. Wenn das Lager nicht vorrätig ist, versenden wir die Produkte aus China. Die Lieferzeit beträgt ca. 10-15 Werktage.

Wir liefern Ihnen das Produkt entsprechend dem Produktbestand und senden Ihnen zum Zeitpunkt der Lieferung eine E-Mail mit Anweisungen.

Außerdem senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand zu.

In welche Länder versenden Sie?

Wir bieten Transportdienstleistungen nach Deutschland an.

Wie wird meine Lieferung versendet?

Amazon ist einer unserer wichtigsten Logistikpartner für den Versand von Cococam-Produkten. Sie wählen den Anbieter aus, der ihrer Meinung nach am besten zu unseren Kunden passt.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Leider können wir den Versand nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter shopping.de@cococam.com